Zo ziet het eruit
Een verzonnen shop, om te laten zien wat je krijgt. De gratis scan is de uitslag in cijfers. Het herstelrapport is het werkdocument: per claim waarom hij een risico is en wat je ervoor in de plaats zet.
GRATIS · CLAIMS-SCAN · VOORBEELDSHOP.NL · 7 PAGINA'S BEOORDEELD
12
Totaal
4
Hoge prioriteit
5
Middel
3
Laag
Samenvatting: deze shop profileert zich rond het woord duurzaam, maar de onderbouwing blijft algemeen. Goed nieuws: er zijn genoeg concrete feiten in huis (materialen, verpakking, herkomst), dus de claims kunnen vooral scherper en specifieker in plaats van weg.
Plus de verdeling over soorten claims en over de pagina's van je shop, en één claim letterlijk geciteerd zodat je ziet dat er echt gekeken is.
BETAALD · HERSTELRAPPORT · €29 TOT €49
Per claim de letterlijke tekst, waarom hij een risico is en de nieuwe tekst die je kunt kopiëren, met erbij welk bewijs je nodig hebt en waar je het in je shopbeheer aanpast. Plus kant-en-klare mails voor je leveranciers en een bewijsdossier-checklist.
1. "Duurzaam & bewust. Producten met oog voor mens en milieu."
Homepage (USP-blok) · Generieke milieuclaim · prioriteit Hoog
Waarom een risico: Een prominente belofte over het hele assortiment. “Duurzaam” en “oog voor milieu” zeggen niet waarom iets beter is. Zulke algemene milieuclaims mogen onder de Europese regels alleen nog met een aantoonbaar uitstekende milieuprestatie, en de ACM verwacht nu al dat je concreet en onderbouwd bent.
Nieuwe tekst: Maak het feitelijk: “Natuurlijke materialen zoals waterhyacint en bamboe, verzonden in plasticvrije verpakking.” Voorwaarde: je kunt per productgroep aantonen welk materiaal is gebruikt en dat de verpakking echt plasticvrij is.
2. "Klimaatneutraal verzonden"
Checkout en verzendpagina · Compensatieclaim · prioriteit Hoog
Waarom een risico: Klimaatclaims op basis van CO2-compensatie verdwijnen als productclaim. Ook als je vervoerder compenseert, mag jij dit sinds 27 september 2026 niet meer zo op je shop zetten.
Nieuwe tekst: Benoem wat je feitelijk doet: “Verzending in composteerbare verzendzakken via [vervoerder].” Voorwaarde: de verpakkingsspecificatie van je leverancier in je dossier.
3. "Eco-vriendelijk geproduceerd"
Productpagina's (meerdere) · Generieke milieuclaim · prioriteit Middel
Waarom een risico: “Eco-vriendelijk” zonder toelichting is precies het type vage claim dat de nieuwe regels verbieden. Per product moet duidelijk zijn wat het milieuvoordeel is en waar dat uit blijkt.
Nieuwe tekst: Per product het concrete kenmerk: “Gemaakt van 100% gerecycled katoen (GRS-gecertificeerd)”. Voorwaarde: het certificaat of de leveranciersverklaring in je dossier.
Weten waar jouw shop staat? De scan is gratis en je krijgt de uitslag per e-mail. Het herstelrapport bestel je pas als je weet wat eruit komt.
Vraag de gratis scan aan